Le musée est labellisé « tourisme et handicap »
(handicap moteur et handicap mental)

Les chiens d'aveugles sont admis au musée.
Une place de stationnement handicapé est réservée devant le musée
(1, rue Marengo).
Le musée est équipé d’un ascenseur et de plans inclinés.
Une boucle magnétique est installée à l'accueil
Des textes en gros caractères reprenant la signalétique de l’exposition permanente sont disponibles sur demande à l’accueil du musée.
Un parcours tactile est intégré au sein de l’exposition permanente.
Sur rendez-vous, un guide accompagne les aveugles et mal-voyants dans la découverte du musée au gré de ce parcours.
Des visites adaptées peuvent être conçues par le service des publics en fonction des demandes..